服务理念: 来力平医院诊疗的病员,是我们最重要的人。是我们生存和发展的根本,我们必须树立“病人第一,患者至上”的服务理念。人的一生最重要的是生命、是健康。患者来到力平医院,将生命和健康托付给我们,是对我们的信任和支持。他们是我们的衣食父母,是我们最好的老师,是让我们生存和成功的人。满足患者的需求,就是我们的责任。我们理当为他们竭诚尽心,认真负责地服务。如果我们在医疗工作中出现百分之一的差错,将会给患者带去百分之百的痛苦;为此,我们不能容忍任何差错,我们必须杜决医疗事故,并在此基础上为患者提供超值的服务。
服务目标
全心全意为患者服务,做到:随手可得,始终无间;全面周到,效高质优;实现“一点也不麻烦的一站式”服务。
服务标准
“医患之间成为好明友,是我们永远的追求”,像对待我们自己的亲朋好友一样,为病人提供优质、满意和便捷地诊疗和护理,所有服务而无需特别安排。