管理理念
领导是有情的,管理是无情的,制度是公正、绝情的。违反制度受处罚,不是上级处罚我、不是制度针对我,而是我自己处罚我自己。
四讲四不讲:讲主观,不讲客观;讲方法,不讲理由;讲自己,不讲别人;讲功劳,不讲苦劳。
责任理念
工作就意味着责任和担当,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作。责任和担当,可以把你变成一个值得信赖的人、一个成功的人、一个受人爱戴的人、一个可以委以重任的人!因而,我们认为责任胜于能力。
工作原则
1、“正人,先正己”,作为管理者,首先是一位深入实践,进行传、帮、带的教练;再就是必须遵循“管理,就是服务、管理就是沟通”的原则,在践行“服务”与“沟通”方面树立榜样。
2、一个直接上级的原则:实行受监督下的责、权、利一致的个人负责制。
3、服从和执行的原则:上级指令必须服从和执行,并将执行的结果及时反馈给上级。
4、逐级的原则:逐级指挥和汇报,越级只适用于检查和申诉。
5、人人受督查的原则:督查不受时间、地点和级别的限制,任何人和部门都无权拒绝督查。
6、集思广益的原则:没有完美的个人,只有完美的团队,集体的智慧才是无穷的。
7、责任明确的原则:分清直接责任、间接责任、连带责任,承担相应的奖罚。
8、奖罚的原则:奖罚与员工对医院做出的贡献或违反制度造成的损失、影响的程度相符合,并且坚决做到奖罚公平、公正、公开、平等、规范、分明和及时。奖励到个人,处罚到部门(含连带);奖罚前必须规范的与当事人交流。
9、整体的原则:医院整体利益优先,各部门之间要相互支持和协作,打破各自为政的本位主义观念。
10、保密的原则:保守医院的技术、管理及经济秘密,不得外泄,对会议或交流中的内容,未经授权不得外传,否则视为违规并承担相关责任。
执行力和责任心是事业和个人成功之根本,该能力有多大,你的舞台就有多大:
成功的方法我们都知晓,但只有成功的人去执行了。
执行就是做事,认真的锁定目标,简单的重复!
执行必须到位,没有到位,就没有执行!
执行的三句方针:认真第一,聪明第二;胜利第一,理由第二;速度第一,完美第二。
执行的关键:是指导、监督和检查。
执行遇到问题,就是牺牲效益,牺牲情义,也要将执行进行到底,否则一切都是空谈。不能执行,成就你的人,就是毁灭你的人!