员工文明礼仪及行为规范：
1、接待三声：来有迎声；问有答声；去有送声。
2、文明十字：您好！请！谢谢！对不起！请慢走(再见)！
3、热情三到：眼到；口到；心到。
4、六心服务：用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务、衷心祝福。
5、文明忌语（六不可讲）：
（1）不可非议自己的祖国或自己赖以生存的企业；
（2）不可涉及国家或行业的秘密；
（3）不可涉及交往对象的隐密；
（4）不可涉及格调不高的话题；
（5）非诊疗必须，不可涉及或外泄个人隐私（如年龄、收入、家庭婚姻、健康、个人经历等）；
（6）不可背后议论别人；
6、力平医院提倡说普通话。
7、只要你还留在力平医院1天，为了维护自己的人品和尊严，不要诽议或报怨给你提供工作和生活来源的医院，也不要当面一套，背人一套；阳奉阴违是一种极不道德的恶习，你若无法停止诽谤或报怨，摆在你面前的只有二种选择：第一、通过正常途径与当事人或工会或党团组织当面或书面交流、沟通或以文明方式发泄；第二、勇敢地离开力平医院，到适合你的地方去工作。“将熊熊一窝”，特别是我们的老师和管理者一定要以身作则，并且有责任引领和教导你的学生或下属，成为一个有利于自已和有利于社会的人。
8、着装及修饰：
员工工作时，必须佩证、着整洁工作服上岗。女士裙装下摆不超过工作服下沿，不披超过肩部的长发，不穿明显花纹图案的袜子，不穿响跟鞋及任何式样的拖鞋，护士必须穿护士鞋(有特殊要求的工作场所除外),上班不化浓妆、不涂染指甲；不戴戒指、耳环及装饰性过强的饰物。男士不留各式胡须或遮耳发，言行大方，表情自然得体。
思想交流：
“有所施，才有所得”、这就是“舍得”二字的智慧，你付出了多少，就会得到多少。你若获得不多或是不受人尊重，应该反省一下，自己是不是付出得不够？对别人尊重不够？或是不够自重？舍是因，得是果。你为医院创造的剩余价值，就是你在医院存在的价值，创造的剩余价值越大，相应的回报和被重用的机会就越大。不能创造价值，你就没有在医院当“寄生虫”的资格。孔老夫子在2500多年前就为我们指明了做人、做事和做官之道:“恭则不侮、宽则得众、信则人任焉、敏则有功、惠则足以使人”。这个道理，足够我们每一个人享用一生！
“知识改变命运，学习成就未来！”，人类的进化、人类的发展；个人的进步、个人的成功，谁都离不开不断的学习！时代不会因为你不学习而停止不前，竟争对手会在不断学习中把你淘汰，甚至你学慢了都会出现生存的问题。我们期望我们的员工都成为学习型人才，力平医院成为学习型医院。我们注重员工的学习力和技能，力平医院鼓励支持和协助员工加强学习，攺变观念、提升技能（念学历、职称）。
感恩、是中华民族的美德，更是做人成事的基本条件和要求。一个知道感恩的人，必然是一个敢于担当责任的人、一个不会报怨的人；一个快乐、幸福的人；一个讨人喜爱和受尊重的人、一个会把“只要对患者和医院有好处，就是我的事”作为日常用语的人。
人际关系——是你成功和快乐的决定性因素（占80%——85%）。与亲友、与顾客(患者)、与同事、与上下级、与社会和谐相处，我们要求你心存感激地做到以下三点：1、真诚相待；2、换位思考；3、三不原则（不指责、不抱怨、不批评）。力平医院不会容忍那些：人际关系差、缺乏同情心、不懂得感恩、工作效益低、争功诿过、自以为是和不敢担当的“能人”。
负责人——就是负责任的人，有“为”，才会有“位”；你不但要对自己的言行和其结果负责，而且要对你的同事、你的上下级和你的部门负责。自已职责范围的事，必须自已解决，无能力解决的，也必须在现有条件下，提出有效的解决方案、意见和建议，同时向上级汇报请示。严禁把“问题”当“皮球”踢给上级或他人。“踢皮球”是自已无能的表现，而且也不能为自已推卸任何责任。
诚实——是今的利润、明天的市场，是人际交往中的桥梁和纽带，获得的是财富、是和谐、是关爱。一个诚实的人，无论何时何地，都会坦诚地面对一切、战胜一切、获得一切。力平医院要成为诚实人的天下。
规范——做任何事都必须按照规范进行，力平医院若规定两个缝线之间的距离是1cm，那就不能在1.5cm、2cm处缝针。1.5cm和2cm其实并没有什么本质的区别。但放松了要求，就有可能在3cm或4cm处缝针，医疗质量就会受到威胁。不能按规范化、程序化地进行管理，力平医院的生存都会受到影响！另外，你还得牢记：无论工作做得多么有效，隐患和风险总是存在的；我们对待工作必须时刻认真负责、警钟长呜。
若要我为我们的员工推荐一篇文章的话，就为你献上《把信送到加西亚》书序，力平医院提倡一种忠诚、敬业、执着和奉献的罗文精神。